Kontakt
- LAPTOPEO.PL
ul. Metalowców 25
54-156 Wrocław
NIP: 927-164-02-94
- E-mail:sklep@laptopeo.pl
- Telefonkom. +48 694542937
- Godziny działania sklepupon. - pt. od 9:00 do 17:00 (odbiór osobisty przedmiotów możliwy jedynie po wcześniejszym uzgodnieniu terminu)
Gwarancja, zwroty, recycling
Gwarancja
Część produktów posiada gwarancje realizowane bezpośrednio przez autoryzowane punkty serwisowe producentów/dystrybutorów. Dokładne adresy punktów serwisowych znajdują się na kartach gwarancyjnych dołączanych do produktów oraz na stronach internetowych producentów i tam powininny być kierowane reklamowane produkty. Jeśli produkt nie jest objęty gwarancją realizowaną przez producenta/dystrybutora reklamacje powinny być wysyłane na adres: MALOT Politowski Dariusz ul. Metalowców 25/3 54-156 Wrocław lub: paczkomat Inpost WRO31A (54-314 Wrocław, Hermanowska 43). Reklamacje dotyczące zawartej umowy należy zgłaszać pod adresem mailowym biuro@laptophit.pl lub pisemnie na adres: MALOT Politowski Dariusz ul. Metalowców 25/3 54-156 Wrocław. Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej: - imię, nazwisko, adres, adres e-mail Kupującego, - datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę reklamacji, - przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania Kupującego, - wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Sprzedający zwróci się do składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie. Sprzedający rozpozna reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci. Odpowiedź na reklamację wysyłana zostanie na podany przez Kupującego adres e-mail bądź na adres poczty tradycyjnej.
Zwroty
Konsument, który zawarł umowę na odległość może w terminie 14 dni od otrzymania przedmiotu odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 us t. 2 i art. 35 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U.2014.827). Konsument może odstąpić od umowy składając stosowne oświadczenie na piśmie.
Adres do wysyłki zwrotów:
MALOT Dariusz Politowski
ul. Metalowców 25/3
54-156 Wrocław
tel. 694542937
Formularz można pobrać klikając: FORMULARZ ZWROTU
Recycling
Recycling. Ustawa z dnia 29 lipca 2005 roku o zużytym sprzęcie elektrycznym i elektronicznym (Dz. U. nr 180, poz.1495) zobowiązuje nas do przyjęcia od Ciebie zużytego sprzętu (przy czym musi to być towar tego samego rodzaju co zakupiony w naszej firmie). Sprzęt możesz odesłać na własny koszt na adres ul. Metalowców 25, 54-156 Wrocław, po uprzednim poinformowaniu nas o tym mailowo. Możesz również zwrócić się z pytaniem do Urzędu Gminy lub Miasta, o podanie miejsca, w którym można bezpłatnie zezłomować stary sprzęt. Listę miejsc, w których można oddać zużyty sprzęt prowadzi również Główny Inspektorat Ochrony Środowiska. Zgodnie z ustawą każdy użytkownik sprzętu elektrycznego i elektronicznego, przeznaczonego dla gospodarstw domowych zobowiązany jest do oddawania zużytego sprzętu punktom zbierającym taki sprzęt. Zabronione jest umieszczanie zużytego sprzętu łącznie z innymi odpadami, gdyż zużyty sprzęt elektryczny i elektroniczny jest odpadem niebezpiecznym dla środowiska, a w konsekwencji dla zdrowia. Jesteśmy zarejestrowani w Głównym Inspektoracie Ochrony Środowiska. Można to zobaczyć w rejestrze BDO pod adresem: https://bdo.mos.gov.pl/web/rejestr-publiczny/lista#$top=100 Nasz numer rejestrowy to 000006274. Nasza firma realizuje swoje obowiązki wynikające z Ustawy o zużytym sprzęcie elektrycznym i elektronicznym poprzez współpracę z firmą CCR RELECTRA Organizacja Odzysku Sprzętu Elektrycznego i Elektronicznego S.A. i przekazała tej Organizacji obowiązki wynikające z Ustawy z dnia 29 lipca 2005 r. o zużytym sprzęcie elektrycznym i elektronicznym.
Przejdź do strony głównej